Segmentation Client

Mieux comprendre et suivre ses informations clients, produits/services, ventes, achats.

IABAKO : Logiciel de Gestion en ligne pour Petites Entreprises

Segmentation Client : Gestion simple.

Bien piloter son activité passe d’abord par une bonne gestion des informations. La segmentation permet d’organiser et classer des informations pour mieux les suivre et mieux les comprendre. Mais quand on doit gérer beaucoup trop d’informations (clients, produits, services, ventes…) ce n’est pas une simple tâche. 

Aha ! Pas de panique, avec IABAKO vous pouvez simplement segmenter, suivre et mieux comprendre toute l’information de votre entreprise (clients, prospects, produits, services, ventes, achats, fournisseurs…).

Comment segmenter des informations ?

Une base de donnée claire, organisée et classée avec des critères pertinents pour votre métier, vous permettra de mieux comprendre et de mieux suivre votre activité. Segmenter consiste donc à identifier des catégories communes à un groupe de clients, produits, services… Voici 3 étapes clés pour segmenter vos informations :

– Analysez vos données existantes : faites le point sur l’état actuel des informations.

– Catégorisez : identifiez quels sont les critères/catégories pertinents pour votre activité. 

– Outillez-vous ! Utilisez des outils automatisés, comme IABAKO, qui vous faciliteront la gestion de vos informations.

La segmentation et IABAKO

Les Étiquettes (tags, libellés) vous servent à créer des catégories associées à vos clients, produits, services, fournisseurs ainsi que pour vos documents (devis, factures, livraisons, achats). Ainsi, vous pourrez très facilement réaliser des recherches et du reporting par catégories. 

Comment mettre en place une segmentation dans IABAKO ? C’est simple :

1 - Créez vos catégories (étiquettes)

Associez des étiquettes à :

  • Vos clients, produits, services et fournisseurs.
  • Vos documents : devis, factures, bons de livraison, commandes de vente, commandes d’achat.
Cliquez sur « associer étiquette », présente dans chaque fiche (client, produit, facture…). vous pourrez choisir la couleur de votre préférence, et saisir son libellé. Associez jusqu’à 5 étiquettes à une même fiche.

Lors de la réalisation de documents (devis, factures…), vous retrouverez les étiquettes propres au document ainsi que celles « héritées » des clients, produits/services, fournisseurs.

2 - Créez vos rapports

Utilisez les catégories pour trouver rapidement des informations et réaliser des rapports. 

Par exemple, vous souhaitez connaitre les ventes réalisées sur un segment client donnée ou pour une catégorie de produit spécifique, ou encore pour une catégorie de fournisseur.

Il suffit d’utiliser le filtre « étiquette », présent dans la section « critères de recherche » des différents modules (clients, Produits/services, ventes/factures…).

segmentation client

3 - Créez des grilles tarifaires client

Assignez des tarifs spécifiques par typologies de client. 

  • Créez des étiquettes pour chaque typologie de client.
  • Associez des étiquettes à vos produits.

Lors de la réalisation de documents (devis, factures…) pour un client donné, les prix spécifiques seront affichés automatiquement.

Vous aurez donc une grille tarifaire des produits pour chaque type de catégorie de client. Par exemple, si vous vendez du vin à des restaurants et de cavistes, vous pourrez assigner automatiquement un prix dédié pour ces typologies de client.
 

Avec IABAKO gérez très facilement votre activité de A à Z, de l’approvisionnement de vos produits jusqu’à la relance d’impayés : Commande d’achat fournisseur, Gestion de stock, Bon de Livraison, Commandes de Vente, Devis, Factures et suivi client. Toute votre activité dans un seil et même outil. IABAKO a été conçu pour des entrepreneurs exigeants qui ne sentent pas à l’aise avec les systèmes d’information. Ludique, ergonomique, efficace et pas cher.

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