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IABAKO | Logiciel de gestion d’entreprise

Comment gérer les consignes dans IABAKO ?

🕒 Mis à jour le 2 octobre 2026

Enregistrer le retour de consigne

Une fois votre livraison validée, le stock a été diminué des quantités livrées. Pour retracer le retour physique du contenant, ouvrez le document depuis lequel la livraison a été créée, puis suivez ces étapes :

  1. Ouvrez la livraison concernée.
  2. Cliquez sur Consulter modification de stock.
  3. Cliquez sur Réaliser une autre modification du stock.
  4. Saisissez les quantités retournées en valeur positive, puisqu’elles rentrent en stock.
  5. Ajoutez un commentaire pour assurer la traçabilité, par exemple « Retour consigne client Dupont, 10 bouteilles ».
  6. Cliquez sur Valider la modification.
  7. Si vous n’avez plus d’autre modification à faire sur ce document, cliquez sur Non, j’ai fini de modifier le stock de ce document. Si des retours sont encore attendus, choisissez Oui, marquer ce document avec la mention « modification de stock en cours » : le document restera signalé jusqu’à clôture.

Le commentaire que vous saisissez à l’étape 5 est la seule trace écrite du motif du retour. Ne le négligez pas : c’est ce qui vous permet, quelques mois plus tard, de comprendre pourquoi le stock a augmenté sur ce produit.

Consulter les mouvements de stock

Chaque entrée et chaque sortie, y compris les modifications manuelles liées aux consignes, apparaît dans l’historique du produit. Pour y accéder :

  1. Ouvrez le menu Produits.
  2. Allez dans Stocks.
  3. Sélectionnez le produit et consultez le détail de ses mouvements.

Vous pouvez ainsi vérifier à tout moment combien de consignes sont en circulation chez vos clients, à condition d’avoir bien commenté chaque modification.

Ce qu’il faut savoir

  • Cette méthode repose sur une discipline de saisie : si un retour de consigne n’est pas enregistré manuellement, le stock ne se met pas à jour automatiquement.
  • Il n’existe pas de type de document « consigne » dans IABAKO : la modification manuelle depuis la livraison est la seule méthode disponible à ce jour.
  • Si vous gérez des consignes facturées au client, pensez à créer une ligne produit dédiée sur votre livraison ou votre facture, distincte du produit principal, pour conserver une trace comptable claire.