Comment retrouver une livraison ou une commande et générer la facture ?

Retrouver une livraison ou une commande

Via la fiche client

1. Allez dans Clients.
2. Recherchez le client et ouvrez sa fiche.
3. Cliquez sur l’onglet Documents : vous y voyez toutes les livraisons, factures et commandes associées, y compris les documents annulés.

C’est souvent le chemin le plus rapide quand vous savez pour quel client chercher.

Via le menu dédié

1. Pour une livraison : allez dans Ventes > Livraisons.
2. Pour une commande : allez dans Ventes > Commandes.
3. Tapez le numéro du document ou le nom du client dans la barre de recherche.
4. Si le document est annulé et n’apparaît pas, filtrez par statut Annulée pour le faire remonter.

Vérifier si une facture est déjà associée

Ouvrez le document trouvé. Si une facture lui est déjà rattachée, un bouton bleu affichant son numéro apparaît en haut à droite. Il n’y a rien d’autre à faire.

Générer la facture si elle n’existe pas encore

1. Ouvrez la livraison ou la commande concernée.
2. Cliquez sur Transformer en vente en bas à droite du document.

Ce qu’il faut savoir

• Un document annulé reste accessible dans IABAKO : il suffit d’appliquer le filtre de statut, il ne disparaît pas.
• Le bouton Transformer en vente n’est visible que si aucune facture n’est déjà rattachée au document.