Gestion client
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Gestion client : Gérez vos ventes et clients simplement
Avec IABAKO, ayez une vision client 360°. Centralisez votre gestion de ventes, des conditions client, appliquez automatiquement des promos, tarifs dégressifs, ou remises. Gardez une traçabilité complète des vos échanges avec vos clients (ventes et documents envoyés, relances d’impayés, suivi des actions…).
Tracking de conversations client
Dites adieu aux post-it !
Optimisez votre Gestion Client grâce au module « Conversations ». Suivez les actions avec vos clients : Ajoutez des actions de type point téléphonique, RDV… et y indiquer leur statut : en attente, terminé.
Vous pouvez tracer l’ensemble de mails envoyés à vos clients (devis, factures, commandes, BL, rappels…) et de connaître si l’email a bien été envoyé, s’il n’a pas été délivré au destinataire, ou s’il a été lu.
Vous accéderez à ce module en consultant individuellement chacun de vos clients (onglet Conversations), ou bien de manière centralisée (Menu Conversations).
Grille tarifaire client
Gérez des tarifs et offres spéciales pour chacun de vos clients :
Dans la fiche client, ajoutez votre grille tarifaire par produit/service. Pour chaque produit/service souhaité, indiquez le montant et tva qui sera appliqué au client.
Lors de la création d’un document pour ce client (devis, facture, commande, livraison), le prix du produit/service indiqué dans la grille sera appliqué automatiquement.
Suivi de ventes, règlements client
Depuis votre fiche client, accédez à l’ensemble d’informations du client et des ventes réalisées pour ce client (factures, commandes, avoirs…). Indiquez des paiements reçus ou acomptes. Contrôlez le statut de paiement (en attente, à venir, payé) et si une relance a déjà été envoyée.
Recevez des alertes dès qu’un impayé est constaté et envoyez des relances manuelles ou automatiques (avant/après) la date d’échéance de paiement.
Suivez notre vidéo tutoriel 🎞️
Les étapes clefs pour ajouter vos fiches clients
Dans cette vidéo, on vous apprend à renseigner de manière simple et efficace les informations principales de vos clients (coordonnées, adresses de facturation ou de livraison, conditions commerciales…). Organisez-les à l’aide des étiquettes afin de mieux tracer ou les suivre !
Suivez notre vidéo tutoriel 🎞️
Les étapes clefs pour personnaliser vos fiches clients
Pour bien prospecter et mieux suivre vos actions commerciales pensez à créer vos champs personnalisés client (liste de valeur, catégories des clients, références internes ou commentaires). On vous dit tout dans cette vidéo tuto !
Simple, sécurisée et en ligne. Avec IABAKO gérez aussi facilement vos Devis, Factures, Commande d’achat, Gestion de stock, Bon de Livraison. Toute votre activité dans un seul et même outil. Venez vite jeter un oeil, vous avez (enfin !) trouvé le logiciel qu’il vous fallait. Il n’y a plus qu’à l’essayer.
Simple d'utilisation, gestion stock efficace, excellent rapport qualité/prix
Très bonne solution sur le cloud de devis/ facturation. Nous étions confrontés à un problème de facture multi-devises. Avec IABAKO, nous pouvons facilement faire des devis en Euros et CHF. Équipe très réactive, à l'écoute de ses clients.
Après de longues recherches et d'avoir essayé des logiciels réputés, j'ai enfin trouvé un très bon logiciel cloud, avec des belles présentations de devis et facture pour les PME et les professions libérales. L'équipe est très réactive et à l'écoute des besoins de ses clients.
Logiciel de facturation en ligne, conçu pour TPE.
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